Hoy he tenido que arreglar el ordenador de unos amigos, sí lo hago gratis, en tiempos de crisis hay que hacer favores. Los dueños del ordenador decían que tenía no sé cuantos virus y que se les había puesto una fondo de pantalla negro con letras rojas que decía que tenía un “spyware” (bueno ellos dijeron que estaba en ingles y que decía no sé que de un virus ). Me dejaron esta mañana la torre (para quien no sepa que es la torre, es la parte del ordenador donde se meten los CDs y donde se encuentra todo el ordenador) en casa, lo subí a la habitación donde tengo todos los ordenadores con las pantallas, lo conecto a una, lo pongo el teclado y el ratón, inicio el “windows xp” y cuando termina, ploff sale en la pantalla una ventanita de un programa llamado segurity no sé que analizando los programas que se inician y diciéndome que tenía 32 virus. En cuanto vi eso dije, ya está encontrado el virus, y es nada más desinstalar ese programa, claro en modo a prueba de fallos y eliminado todos sus datos y programas comunes.

Pero ¿por qué apareció ese programa? Nada más y nada menos que por hacer caso a lo que dice la publicidad de los sitios de internet, que te dicen que tienes un montón de virus. Creo que hay mucha gente que no está preparada para internet, porque no son capaces de no hacer caso a la publicidad. Muchos dicen que el problema de este mundo es la publicidad de “la caja tonta”, y creo yo que ahora que la gente está dejando de hacer caso a esa publicidad, les viene otra dada que es la de internet y el miedo a que se les metan virus en el ordenador, hace que den donde no deben y se les meta un virus en el ordenador de verdad. El problema no está el antivirus que tienen instalados que no lo ha identificado sino la propia gente que no confía en su antivirus. Es como si el médico te dijese que tienes que tomarte 2 pastillas diarias para una enfermedad que tienes y tú te tomases 4 porque dicen en la televisión que es mejor.

Otro problema que hay es que la gente se aprovecha de esta gente, que sólo entiende de ordenadores más que el messenger y el word y de ahí no salen, y cuando llegan estos problemas les dicen que les va a costar muy caro y les piden que dejen el ordenador y vuelvan al día siguiente. Ellos lo arreglan en 15 minutos y lo dejan. Al día siguiente les dan la factura y son 50 €, los pobres incrédulos le pagan (por no pegarle, les suele costar a los usuarios sacar el dinero) y se llevan su ordenador. El dependiente guarda 50 € de 15 minutos trabajados y ha esperar más gente incrédula.

¿Cómo se puede solucionar esto?

Esa es la gran cuestión de aquellos que nos preocupamos por la gente como esa que no conoce lo que es internet. Se han propuesto muchas soluciones:

1. Eliminar esa publicidad de intenet: no es factible, esa publicidad mueve mucho dinero, porque tu te bajas el programa y luego te pide que pagues para que lo tengas completo y la gente paga.
2. Hacer talleres voluntarios para la gente que quiera: vale para la gente que quiere, pero poca gente va a esos talleres y aprenden lo mínimo. Sigue habiendo un montón de personas que no se entera de esos talleres y no va porque no tiene tiempo para perderlo así por así (una escusa tonta).
3. Mejorar los antivirus para que esos programas no entren: se intenta por eso apareció windows vista, el sistema operativo más preguntón, te preguntaba millones de veces antes de instalar un programa, pero cuando una persona quiere instalar un programa lo instala, y los antivirus siempre fallan.

Las tres soluciones no funcionan, puede que haya más pero no se me ocurren. Yo tengo la solución muy factible pero muy sacrificada. Cuando contrates internet, tengas que ir a un cursillo de unas 4 horas (o las necesarias) donde te digan lo que debes hacer y no hacer con el internet, eso se hace con el carnet de conducir, tú no te enfrentas al coche sin haber pasado el examen teórico. Pero claro la gente dice que no se puede comparar internet con un coche porque los coches si no los conduces bien producen muertes, pero lo que no se da cuenta la gente es que un gusano en un ordenador puede hacer que se infecten millones entre ellos ordenadores de cargos importantes y cuando te quieres dar cuenta medio mundo ha sido infectado por un virus que no hacia nada, pero que al final ha borrado millones de discos duros y todo porque no sabía una persona que ese archivo no se debía bajar. Cuando hicieses el curso te darían un carnet para que pudieses entrar a internet sin ningún peligro, y cada 2 años lo mismo, por si han cambiado las cosas, como cuando te dan el carnet de conducir que lo tienes que renovar.

Esa es mi solución, costosa por una parte pero que al final te sale más barato  y a las tiendas de informática les liberas de trabajo tonto, aunque ellos no lo piensen así y además muchos informáticos podrían hacer esos curso.

Y ¿Cuál es vuestra solución?

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